Med mit nye fladskærmsfjernsyn kan jeg ikke længere se tekst-tv. På fjernbetjeningen er der intet ikon for tekst-tv, og der er heller ingen tal.
Jeg har købt et Samsung, der ellers virker fint. Hvordan får jeg tekst-tv tilbage?

Question

Med mit nye fladskærmsfjernsyn kan jeg ikke længere se tekst-tv. På fjernbetjeningen er der intet ikon for tekst-tv, og der er heller ingen tal.

Jeg har købt et Samsung, der ellers virker fint. Hvordan får jeg tekst-tv tilbage?

Med hjertelig hilsen Marianne · Accepted Answer

Det er rart at høre, at du i øvrigt er glad for dit nye tv, selv om tekst-tv mangler – indtil videre.

Jeg læser flere steder på internettet, at nogle af de nye smart-tv-modeller, herunder flere fra Samsung og LG, ikke er i stand til at tilgå tekst-tv. Brugere får fejlmeldinger med den besked, at ”tjenesten er ikke tilgængelig”.

Andre er lykkedes med at få tekst-tv, hvis de kobler fjernsynet af internettet. Men så kan de omvendt ikke streame indhold, hvilket næppe er en løsning for dig. Du kan søge på dit tvs modelnavn + tekst-tv, og se, hvad der gælder for din model.

Hvis problemet ikke er dit tv, kan det være den boks, du får signalet igennem. Jeg ved, at YouSee har haft problemer med deres ældre tv-boks, der hedder Humax4000. Efter en opdatering forsvandt muligheden for at se tekst-tv, og signalet frøs og blev ustabilt. Der er en opdatering undervejs til Humax4000, som gerne skulle rette fejlen, så YouSee-kunder igen kan se tekst-tv.

Hvad angår den talløse fjernbetjening, håber jeg, brugervejledningen er til gavn. Ellers er der forhåbentlig nogen i nærheden af dig, der kan hjælpe.

Forhåbentlig er du snart tilbage på tekst-tv.

Jeg kan ikke finde tekst-tv på min nye fladskærm

Hej Marianne

Kære Allan

Flere svar

Besværlig sikkerhed på MobilePay

Gammel version af MitID lukker: Sådan tjekker du, om det rammer dig

Robotstøvsuger i stedet for hjemmehjælp

Sådan gør du livet svært for hackerne

Dobbelttjek din MobilePay efter ny opdatering

Farlige mobiler på vejene

Mobilens batteri bliver hurtigt fladt

Mobilen kan styre høreapparatet