Jeg tænder kun for computeren, hvis jeg absolut skal.
Jeg forstår ikke, hvad der sker, og jeg er bange for at trykke på noget forkert. Det er, som om pc’en bare gør noget, uden at det er mig, der beder den om det!
Sidst kom der en masse firkanter op ovenpå hinanden, så de endte med at fylde næsten hele skærmen, uden jeg rørte noget som helst.
Hvorfor gør den det?

Question

Jeg tænder kun for computeren, hvis jeg absolut skal.

Jeg forstår ikke, hvad der sker, og jeg er bange for at trykke på noget forkert. Det er, som om pc’en bare gør noget, uden at det er mig, der beder den om det!

Sidst kom der en masse firkanter op ovenpå hinanden, så de endte med at fylde næsten hele skærmen, uden jeg rørte noget som helst.

Hvorfor gør den det?

Med hjertelig hilsen Marianne · Accepted Answer

Det, du beskriver, lyder ikke rart, og jeg er ked af at sige det, men det tyder på, at din computer har fået virus.

Den form for firkanter er nok pop-up-vinduer, og når de opfører sig på den måde, er der grund til bekymring. Andre tegn på vira kan være, at computeren er længe om at åbne og i det hele taget arbejder langsomt og bliver varm.

Måske begynder dine programmer også at opføre sig underligt? For eksempel kan computerens ur pludselig gå forkert, og måske dukker der nye ikoner op på computerens skrivebord.

Du må have hjælp af en, der kan scanne din computer for virus og gøre den sikker igen. Jeg håber, du kan spørge en ven, nabo eller familie, om de kan være med til at finde en person, der kan hjælpe, hvis de ikke selv kan.

Måske er der en it-café i dit nærområde, hvor de enten kan kigge på din maskine eller henvise til en, der kan. Samtidig er det en god idé at få din pc opdateret og sørge for at installere sikkerhedsprogrammer som antivirus og firewall.

Det er altid godt at sikkerhedskopiere indholdet på din computer, og jeg håber, du har kopier af de vigtigste billeder og dokumenter liggende på for eksempel en ekstern harddisk. Hvis det er en sejlivet virus, bliver det måske nødvendigt at fjerne alt på pc’en, og det vil være ærgerligt at miste uerstattelige billeder i den manøvre.

Langt de fleste virustilfælde kommer via mail, og i boksen kan du læse, hvordan den risiko kan minimeres.

Jeg håber, at din computer snart er på højkant igen.

Virus på computeren: Jeg er bange for at trykke på noget forkert

Kære Marianne

Sådan overfører du gamle VHS-bånd til computeren

Kære Kate

Flere svar

Besværlig sikkerhed på MobilePay

Gammel version af MitID lukker: Sådan tjekker du, om det rammer dig

Robotstøvsuger i stedet for hjemmehjælp

Sådan gør du livet svært for hackerne

Dobbelttjek din MobilePay efter ny opdatering

Farlige mobiler på vejene

Mobilens batteri bliver hurtigt fladt

Mobilen kan styre høreapparatet

Mest læste

Mor deler hjerteskærende billede af kræftsyg søn

Bente blev bortadopteret som spæd

Sandra kom på børnehjem: Min mor glemte mig

Nye fund i Madeleine McCann-sagen

Majken faldt for naboen